Présentation
Lundi matin, vous prenez la tête d'une équipe dont vous étiez hier le collègue. Il faut fixer des objectifs, répartir les missions et trouver le bon ton pour un premier entretien. Vous prenez ici en main les repères et les outils à appliquer ensuite dans votre service.
Piloter votre équipe avec des repères clairs
- Vous traduisez la stratégie de l'entreprise en objectifs SMART adaptés aux besoins de votre service.
- Vous construisez un tableau de bord et suivez des indicateurs de performance pour répartir les missions.
- Vous menez un entretien de retour d'information, de mise au point ou de félicitation, structuré avec la méthode DESC.
- Vous adaptez votre style à chaque collaborateur grâce au management situationnel de Hersey et Blanchard.
Comment avancer pendant 21 heures ?
Le parcours est mixte : 14 heures en asynchrone et 7 heures d'accompagnement avec un formateur. Vous recevez un planning détaillé avant de commencer, puis vous alternez échanges, exercices pratiques et temps de validation.
Ce que vous recevez
- Un module sur la prise de fonction : maturité managériale, crédibilité, cohésion d'équipe.
- Un module de 3 heures sur les situations délicates : conflits, communication non violente, annonce d'une décision difficile.
- Un module sur les réunions d'équipe, pour en préparer le déroulé.
- Des exercices pratiques et un test final pour vérifier votre compréhension des outils.
Cette formation vous concerne si vous encadrez une équipe
Elle s'adresse aux managers en prise de poste, responsables d'équipe, chefs de service et dirigeants de petites structures. Vous exercez ou allez exercer des missions de management, dans un cadre où vous pouvez mettre les outils en pratique. L'admission se fait sur dossier de candidature.
Pour vous inscrire ou demander des informations, utilisez le bouton de la page. Formation finançable avec votre OPCO, dans un organisme certifié Qualiopi.
Objectifs de la formation
- Se positionner dans son rôle de manager et identifier les responsabilités associées à la fonction
- Définir des objectifs adaptés aux besoins du service, au contexte de l'entreprise et aux compétences des collaborateurs
- Attribuer les missions et piloter l'activité de l'équipe à l'aide d'outils de suivi et d'indicateurs de performance
- Conduire des entretiens managériaux adaptés : feedback, débriefing, mise au point, félicitation ou entretien directif
- Préparer et animer des réunions d'équipe efficaces
- Adapter son style managérial et sa communication face aux situations courantes, délicates ou conflictuelles
Public, prérequis et modalités
- Public visé
- Managers en prise de poste, responsables d'équipe, dirigeants de petites structures, chefs de service, responsables opérationnels ou collaborateurs amenés à exercer une fonction managériale.
- Prérequis
- Exercer ou être amené à exercer des missions de management d'équipe, dans un contexte professionnel permettant de mettre en pratique les outils abordés. L'admission se fait sur dossier de candidature accompagné d'un CV à jour.
Reconnaissance et certification
- Reconnaissance délivrée
- Certification RS6931 (compétences C1 à C6 : objectifs managériaux, attribution des missions, pilotage de l'activité, entretiens individuels, réunions d'équipe, communication managériale). Certificateur et modalités à compléter.
Organisation, pédagogie et suivi
Blended learning : 14h en asynchrone et 7h d'accompagnement avec un formateur. Avant la formation, le stagiaire reçoit un planning détaillé, puis bénéficie pendant la formation d'échanges avec le formateur, d'exercices pratiques et de temps de validation.
L'évaluation est certificative et prend la forme d'une mise en situation professionnelle portant sur un cas pratique. Le stagiaire remet un rapport écrit, à préparer pendant 15 jours, puis présente oralement son travail pendant 25 minutes devant un jury.
Programme détaillé
- 1
- Identifier les niveaux de maturité managériale
- Comprendre les rôles et les missions du manager
- Construire sa crédibilité et clarifier son positionnement managérial
- Favoriser la cohésion d'équipe et développer son leadership
- 2
- Décliner la stratégie de l'entreprise, le contexte et les valeurs en objectifs managériaux
- Définir des objectifs SMART adaptés aux besoins du service
- Identifier et suivre les indicateurs de performance
- Construire un tableau de bord, évaluer les résultats et mobiliser les leviers motivationnels
- 3
- Découvrir les principaux styles de management
- Comprendre le management situationnel de Hersey et Blanchard
- Adapter son intervention au cycle de compétences et au niveau d'autonomie des collaborateurs
- 4
- Identifier les principes de communication du manager
- Transmettre les informations de manière claire, structurée et adaptée au contexte
- 5
- Comprendre le rôle des entretiens managériaux dans la relation de travail
- Mener des entretiens de débriefing et de feedback
- Utiliser la méthode DESC pour structurer ses échanges
- 6
- Conduire un entretien participatif, directif ou délégatif selon la situation
- Préparer et mener un entretien de mise au point
- Valoriser les réussites à travers un entretien de félicitation
- Adapter les missions et tâches au niveau d'autonomie et aux compétences des collaborateurs
- 7
- Préparer une réunion d'équipe : objectifs, participants et déroulé
- Maîtriser les étapes clés de l'animation de réunion
- 8
- Développer l'affirmation de soi et l'assertivité
- Comprendre les principes de la gestion des conflits
- Utiliser les principes de la communication non violente
- Accompagner le changement et gérer les situations de crise
- Annoncer une bonne nouvelle ou une décision difficile de manière professionnelle
- 9
- Consolider les acquis du parcours
- Vérifier la compréhension des principaux outils et postures managériales
- Préparer la mise en application dans un contexte professionnel
Débouchés
Résultats
Nouvelle formation, pas encore de résultats.
Questions fréquentes
BECOM PRO est-il certifié Qualiopi ?
Oui. BECOM PRO est certifié Qualiopi pour ses actions de formation (certificat n° 1299 OF Ind 2, délivré par QUALIANOR Certification (accréditation COFRAC n° 5-0589)). Cette certification est exigée pour qu'une formation puisse être financée par des fonds publics ou mutualisés, comme le CPF ou un OPCO.
Où se déroule la formation ?
Selon la formation, en présentiel dans nos locaux de Sainte-Maxime, à distance ou en formule mixte. Les modes proposés sont indiqués dans les informations pratiques de chaque formation.
Comment en parler avec un conseiller avant de m'inscrire ?
Réservez un échange gratuit de 15 minutes avec un conseiller grâce au bouton de rendez-vous en bas de la page, ou contactez-nous par e-mail à contact@becompro.com ou par téléphone au 04 89 25 78 04. Il étudie votre projet et vous oriente vers la formation la plus adaptée.
Les formations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?
Nous étudions chaque situation pour adapter la formation. Contactez avant l'inscription notre référent handicap, Véronique LE GOFF, à l'adresse contact@becompro.com.
Quand puis-je commencer ?
Le délai d'accès dépend de la formation et de votre financement. Il est indiqué dans les informations pratiques de la formation. Un conseiller vous confirme la prochaine date possible.
Les prix affichés sont-ils TTC ?
Oui, tous les prix affichés sur le site sont des prix TTC.