COMMUNICATION
ARGUMENTER ET CONVAINCRE
FORMATION COMMUNICATION
ARGUMENTER ET CONVAINCRE
Obtenir l’adhésion de son auditoire
Objectifs de la formation
Identifier les bases de la communication et les piliers de l’art de convaincre
Maîtriser les techniques d’argumentation et de conviction
Apprendre à adapter ses arguments à son interlocuteur
Débattre et gérer positivement les objections
Connaître et pratiquer différentes techniques d’influence
Maîtriser les techniques d’argumentation et de conviction
Apprendre à adapter ses arguments à son interlocuteur
Débattre et gérer positivement les objections
Connaître et pratiquer différentes techniques d’influence
Description de la formation
Comprendre sur quoi repose l’art de convaincre
Distinguer la conviction de l’information
Identifier les trois piliers de l’art de la persuasion
Se préparer physiquement et mentalement avant toute prise de parole
Se positionner face à son auditoire
Cibler et adapter son message à son auditoire
Actionner différents leviers pour bâtir la confiance
Se synchroniser avec son interlocuteur
Comprendre pour convaincre
Ecouter son interlocuteur
Reformuler ses attentes
Questionner pour affiner ses besoins
Maîtriser les techniques pour argumenter et convaincre
Trouver des arguments
Structurer son argumentation
Utiliser des effets persuasifs pour renforcer la relation et l’affect
Débattre
Comprendre les réactions de défense et de stress de son interlocuteur
Reconnaître l’utilité des objections
Adopter une position assertive
Positiver les objections
Connaître les techniques d’influence
Pratiquer le modèle du cercle d’or
Comprendre l’effet de gel défini par Kurt Lewin
Intégrer les techniques de la soumission librement consentie
Chaque phase comprend des apprentissages théoriques et des mises en application pratiques
Distinguer la conviction de l’information
Identifier les trois piliers de l’art de la persuasion
Se préparer physiquement et mentalement avant toute prise de parole
Se positionner face à son auditoire
Cibler et adapter son message à son auditoire
Actionner différents leviers pour bâtir la confiance
Se synchroniser avec son interlocuteur
Comprendre pour convaincre
Ecouter son interlocuteur
Reformuler ses attentes
Questionner pour affiner ses besoins
Maîtriser les techniques pour argumenter et convaincre
Trouver des arguments
Structurer son argumentation
Utiliser des effets persuasifs pour renforcer la relation et l’affect
Débattre
Comprendre les réactions de défense et de stress de son interlocuteur
Reconnaître l’utilité des objections
Adopter une position assertive
Positiver les objections
Connaître les techniques d’influence
Pratiquer le modèle du cercle d’or
Comprendre l’effet de gel défini par Kurt Lewin
Intégrer les techniques de la soumission librement consentie
Chaque phase comprend des apprentissages théoriques et des mises en application pratiques
Public visé
Public en charge de fonctions commerciales, de communication ou de direction
Prérequis
Pas de prérequis
Profil du/des formateurs
Formateurs qualifiés disposant d’une expérience professionnelle significative dans le domaine concerné
Renseignements
Vous souhaitez connaitre vos possibilités de prise en charge ou de formation – obtenir plus d’information ?
Vous souhaitez connaitre vos possibilités de prise en charge ou de formation – obtenir plus d’information ?
Prochaines sessions
Cette formation vous intéresse faite nous le savoir au plus vite afin de nous permettre de la programmer dans les meilleurs délai !
Cette formation vous intéresse faite nous le savoir au plus vite afin de nous permettre de la programmer dans les meilleurs délai !
INTER
Venez vous former dans un lieu propice à l’apprentissage et au développement des compétences.
Tarif sur demande
Présentiel/Distanciel
INTRA
Formez vos collaborateurs directement au sein de votre entreprise ou dans notre centre de formation.
Tarif sur devis
Présentiel/Distanciel
Date de mise à jour : 26/05/2022