ANGLAIS PROFESSIONNEL
FORMATION ANGLAIS
ANGLAIS PROFESSIONNEL
Cette formation vous permettra d’acquérir au plus vite toute la connaissance de la langue anglaise nécessaire à l’activité professionnelle
Objectifs de la formation
Améliorer et perfectionner sa pratique courante dans la langue pour être à l’aise en toutes circonstances personnelles et professionnelles
Connaître les expressions et vocabulaire spécifique à votre activité,
Proposer un accueil et un service plus qualitatif à la clientèle étrangère
Connaître les expressions et vocabulaire spécifique à votre activité,
Proposer un accueil et un service plus qualitatif à la clientèle étrangère
Description de la formation
Public visé
Tout public
Prérequis
Rappel de l’anglais général
Rappel de toutes les formes verbales (grammaire, conjugaisons…)
Développer et lister un vocabulaire professionnel spécifique à votre métier : accueillir, présenter les produits, les services, gérer les commandes, savoir identifier et analyser les besoins, s’excuser en cas de problèmes, orienter, donner un prix…
Échanger en face à face et au téléphone : laisser/prendre un message, conclure un appel, prospecter. Techniques de communication
Développer un argumentaire
Acquérir les expressions de présentation liées à la vente
Rédiger et répondre à des courriers, e-mails, propositions commerciales
Entraînement oral intensif à travers des jeux de rôle, simulations de vente
Savoir se présenter
Savoir parler de son entreprise et son activité
Rappel de toutes les formes verbales (grammaire, conjugaisons…)
Développer et lister un vocabulaire professionnel spécifique à votre métier : accueillir, présenter les produits, les services, gérer les commandes, savoir identifier et analyser les besoins, s’excuser en cas de problèmes, orienter, donner un prix…
Échanger en face à face et au téléphone : laisser/prendre un message, conclure un appel, prospecter. Techniques de communication
Développer un argumentaire
Acquérir les expressions de présentation liées à la vente
Rédiger et répondre à des courriers, e-mails, propositions commerciales
Entraînement oral intensif à travers des jeux de rôle, simulations de vente
Savoir se présenter
Savoir parler de son entreprise et son activité
Posséder des notions d’anglais
Profil du/des formateurs
Formateur expérimenté, natif ou ayant vécu dans un pays anglophone.
Renseignements
Vous souhaitez connaitre vos possibilités de prise en charge ou de formation – obtenir plus d’information ?
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Prochaines sessions
Cette formation vous intéresse faite nous le savoir au plus vite afin de nous permettre de la programmer dans les meilleurs délai !
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INTER
Venez vous former dans un lieu propice à l’apprentissage et au développement des compétences.
Tarif sur demande
Présentiel/Distanciel
INTRA
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Tarif sur devis
Présentiel/Distanciel
Date de mise à jour : 26/05/2022
