ANGLAIS PROFESSIONNEL INTENSIF
FORMATION ANGLAIS
ANGLAIS PROFESSIONNEL INTENSIF
Améliorer intensifier sa pratique pour être à l’aise en toute circonstance
Objectifs de la formation
Améliorer et perfectionner sa pratique courante dans la langue anglais pour être à l’aise en toutes circonstances personnelles et professionnelles
Connaître les expressions et vocabulaire spécifique à votre activité
Proposer un accueil et un service plus qualitatif à la clientèle étrangère…
Connaître les expressions et vocabulaire spécifique à votre activité
Proposer un accueil et un service plus qualitatif à la clientèle étrangère…
Description de la formation
Rappel de l’anglais général, rappel de toutes les formes verbales (grammaire, conjugaisons…)
Développer et lister un vocabulaire professionnel spécifique à votre métier
Accueillir
Présenter les produits, les services
Gérer les commandes, savoir identifier et analyser les besoins
S’excuser en cas de problèmes, orienter, donner un prix…
Échanger en face à face et au téléphone : laisser / prendre un message, conclure un appel, prospecter
Techniques de communication
Développer un argumentaire
Acquérir les expressions de présentation liées à la vente
Rédiger et répondre à des courriers
E-mails, propositions commerciales
Entraînement oral intensif à travers des jeux de rôle, simulations de vente
Savoir se présenter, savoir parler de son entreprise et son activité
Développer et lister un vocabulaire professionnel spécifique à votre métier
Accueillir
Présenter les produits, les services
Gérer les commandes, savoir identifier et analyser les besoins
S’excuser en cas de problèmes, orienter, donner un prix…
Échanger en face à face et au téléphone : laisser / prendre un message, conclure un appel, prospecter
Techniques de communication
Développer un argumentaire
Acquérir les expressions de présentation liées à la vente
Rédiger et répondre à des courriers
E-mails, propositions commerciales
Entraînement oral intensif à travers des jeux de rôle, simulations de vente
Savoir se présenter, savoir parler de son entreprise et son activité
Public visé
Personne ayant déjà des connaissances en anglais
Prérequis
Posséder des notions d’anglais
Profil du/des formateurs
Formateur expérimenté, natif ou ayant vécu dans un pays anglophone.
Renseignements
Vous souhaitez connaitre vos possibilités de prise en charge ou de formation – obtenir plus d’information ?
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Prochaines sessions
Cette formation vous intéresse faite nous le savoir au plus vite afin de nous permettre de la programmer dans les meilleurs délai !
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INTER
Venez vous former dans un lieu propice à l’apprentissage et au développement des compétences.
Tarif sur demande
Présentiel/Distanciel
INTRA
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Tarif sur devis
Présentiel/Distanciel
Date de mise à jour : 26/05/2022